1.外卖之变,藏在数据里的生存危机
"人总得吃饭吧?"这是李姐开餐馆十年里最信奉的真理。直到上个月,隔壁开了五年的兰州拉面馆突然贴出转让通知,老板红着眼圈说"外卖订单少了一半",她才第一次开始怀疑这个真理。
2008年饿了么在上海交大诞生时,没人能预料到这个学生创业项目会彻底改写中国餐饮的版图。
十五年后的今天,外卖已经从"偶尔偷懒的选择"变成了城市生活的基础设施——2023年1.2万亿的市场规模,相当于每天有3亿中国人靠外卖解决吃饭问题。
更值得警惕的是,这个数字还在以惊人的速度膨胀,2024年外卖占餐饮业总收入的比重已经摸到了30%的门槛。
对消费者来说,这只是打开APP的举手之劳;但对全国700万家中小餐饮店而言,这30%可能意味着生死线。
当一家餐馆的房租、人工、食材成本都压在肩上时,突然抽走三分之一的流水,就像给高速行驶的汽车猛地拔走火花塞。
有人会说:"订单总量不是在涨吗?这家少了自然会流到那家去。"但如果这些订单的流向被人为改变呢?如果原本属于街头巷尾小餐馆的订单,开始集中流向京东的"七鲜小厨"和美团的"浣熊食堂"呢?
2.巨头的"食堂计划":用资本改写游戏规则
七月二十二日,京东的一则新闻在餐饮圈炸了锅。
这个以电商起家的巨头突然宣布启动"菜品合伙人计划",掏出十亿现金在全国寻找能做出1000道招牌菜的厨师。
明眼人都看得出,这哪里是找合伙人,分明是用资本买断餐饮业最核心的竞争力——那些藏在油烟里的秘方和手艺。
更让人脊背发凉的是京东的后续动作:计划三年内在全国布局1万家"七鲜小厨"。
这些标准化的厨房将直接对接京东外卖平台,消费者在APP上下单时,平台推荐位会优先展示自家品牌。
想象一下,当你打开外卖软件,排在最前面的永远是带着"京东优选"标签的店铺,那些没有资本背书的小餐馆,还能获得多少曝光机会?
美团的动作同样不容小觑。他们的"浣熊食堂"已经在北上广深试点运营,主打的就是"透明厨房"概念——从切菜到炒菜的全过程都有摄像头监控,消费者可以实时查看后厨情况。
在食品安全事件频发的当下,这种"可视化操作"精准戳中了大众的痛点。当美团用算法告诉用户:"这家店的后厨比你家厨房还干净",那些连卫生许可证都藏着掖着的小餐馆,该如何争取信任?
这些平台最可怕的不是资本实力,而是他们掌握着游戏规则的制定权。
外卖抽成可以从15%涨到23%,流量分配可以今天给你明天给他,当他们自己下场做餐饮时,那些依附平台生存的中小商家,瞬间就从合作伙伴变成了需要被清剿的"竞争对手"。
3.从农场到餐桌:巨头要吞下整个产业链
如果说"大食堂计划"只是抢生意,那京东和美团在农业端的布局,才真正暴露了他们的野心——他们要做的不是餐饮企业,而是掌控中国人从田间到舌尖的全产业链。
京东农场早在2018年就开始低调布局,到2024年已经宣布要在三年内建成100个农业示范基地。
从东北的大米到海南的蔬菜,这些基地出产的食材将直接供应给"七鲜小厨"。
美团则更激进,他们的"未来食物农场"项目把AI技术搬进了农田,在北京郊区的实验基地里,传感器监测着每一株蔬菜的生长数据,算法决定着何时浇水施肥。
这意味着什么?当京东的厨师用自家农场种的番茄做番茄炒蛋,当美团的算法能精准计算出一份黄焖鸡需要多少克生姜,那些每天凌晨去菜市场进货的小餐馆,在成本和标准化上已经没有任何胜算。
更关键的是信任链条的重构。当平台可以拿出从种子到成品的全流程溯源数据,当他们用"科技+资本"包装出"更安全""更健康"的叙事,消费者会选择相信谁?
是那个说不清食材来源的夫妻店,还是能展示每颗青菜生长过程的巨头品牌?
中小餐饮的破局之道:在标准化浪潮里守住"人间烟火"
面对来势汹汹的巨头,中小餐饮真的只能坐以待毙吗?在杭州开了八年面馆的王师傅不这么认为。
他的店没有加入任何外卖平台,每天却有二十多个熟客专门绕路来吃那碗腰花面。"他们图的就是我这锅二十年的老卤,京东美团再厉害,总不能把我的老卤也标准化吧?"
王师傅的话点出了问题的关键:餐饮从来不是简单的"食物生产",而是掺杂着情感、记忆和地域特色的文化产物。
南京大街小巷里的鸭血粉丝、酒酿赤豆元宵,北京胡同里的卤煮火烧,重庆巷子里的小面,广州骑楼下的艇仔粥,这些美食的灵魂恰恰在于它们的
"不标准"——是掌勺人根据当天的天气调整的咸淡,是老顾客来了多添的那一勺辣椒油,是街坊邻里间熟稔的招呼。
这些是京东的中央厨房学不会的,是美团的算法算不出来的。
当资本试图用流水线生产取代街头巷尾的烟火气时,那些坚守品质、保留特色的中小餐馆,反而可能迎来新的生机。
或许未来的餐饮江湖会是这样:巨头们占据着标准化、高效率的基本盘,而那些带着温度和个性的小餐馆,则在城市的缝隙里继续生长。
就像菜市场永远不会被超市取代,街角的那家小炒店,或许会在这场变革中找到属于自己的生存方式。
毕竟,我们吃饭,不仅仅是为了填饱肚子,更是为了品尝生活的滋味。而生活的滋味,从来都不是标准化生产出来的。
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